Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych

Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych

Część I:

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi na podstawie:

a. art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U. z 2020 r. poz. 1876);

b. rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz.U. nr 189 z 2005 r. poz. 1598 z późn. zm.).

Część II:

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych z zakresu rehabilitacji fizycznej i usprawnienia zaburzonych funkcji organizmu dla na podstawie:

1) art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U. z 2020 r. poz. 1876);

2) rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz.U. nr 189 z 2005 r. poz. 1598 z późn. zm.).

Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi w miejscu zamieszkania odbiorcy oraz w jego najbliższym otoczeniu

Wymagania:

1. Usługi będą świadczone osobom wskazanym przez Zamawiającego na podstawie zlecenia zgodnie z zakresem i wymiarze określonym w karcie działań w miejscu zamieszkania odbiorcy usług oraz w jego najbliższym otoczeniu w godzinach 8.00–20.00 od poniedziałku do soboty.

2. Zlecenie/zaniechanie usług zleceniodawca przekazywać będzie drogą elektroniczną za pośrednictwem ePUAP-u lub zakodowanego e-mail.

3. Przewidywana liczba godzin w czasie realizacji zamówienia 9 000 godzin (750 miesięcznie).

4. Ilość godzin świadczonych usług uzależniona będzie od liczby podopiecznych i ich potrzeb i będzie się zmieniać w trakcie obowiązywania umowy.

5. Zamawiający przez 1 godzinę rozumie 1 godzinę zegarową tzn. 60 minut (nie obejmuje dojazdów).

6. Najkrótszym rozliczanym czasem świadczenia usług jest 30 minut.

7. Rozpoczęcie świadczenia usług następuje nie później niż 3 dni po otrzymaniu zlecenia lub gdy klient wymaga nagłego objęcia usługami w ciągu 2 dni od zgłoszenia.

8. Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie informować Zamawiającego o zdarzeniach, które są związane z realizacją przedmiotu zamówienia np. pobyt klienta w szpitalu.

9. Osoba świadcząca usługi zobowiązana jest do prowadzenia dla każdego świadczeniobiorcy karty pracy i karty działań.

10. Do realizacji zamówienia Wykonawca zapewni osoby posiadające kwalifikacje do wykonywania zawodu: pracownika socjalnego, psychologa, pedagoga, logopedy, terapeuty zajęciowego, pielęgniarki, asystenta osoby niepełnosprawnej, opiekunki środowiskowej, specjalisty w zakresie rehabilitacji medycznej, fizjoterapeuty lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi.

11. Ponadto osoba realizująca usługi musi posiadać co najmniej półroczny staż w jednej z następujących jednostek:

a. szpitalu psychiatrycznym;

b. jednostce organizacyjnej pomocy społecznej dla osób z zaburzeniami psychicznymi;

c. placówce terapii lub placówce oświatowej, do której uczęszczają dzieci z zaburzeniami rozwoju lub upośledzeniem umysłowym;

d. ośrodku terapeutyczno-edukacyjno-wychowawczym;

e. zakładzie rehabilitacji;

f. innej jednostce niż wymienione w pkt a–e, świadczącej specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi.

12. W uzasadnionych przypadkach specjalistyczne usługi mogą być świadczone przez osoby, które zdobywają lub podnoszą wymagane kwalifikacje, posiadają co najmniej roczny staż pracy w jednostkach, o którym mowa powyżej i mają możliwość konsultacji z osobami świadczącymi specjalistyczne usługi, posiadającymi wymagane kwalifikacje.

13. Osoby świadczące usługi również muszą posiadać udokumentowane przeszkolenie w zakresie prowadzenia treningów umiejętności społecznych przewidywanych w zakresie specjalistycznych usług.

14. W celu prawidłowego przepływu informacji Wykonawca zobowiązuje się wyznaczyć koordynatora, z którym Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontaktu. Koordynator musi spełniać następujące wymogi:

a. wykształcenie co najmniej średnie o kierunku medycznym (pielęgniarka, ratownik medyczny itp.) lub społecznym (pracownik socjalny, psycholog, pedagog specjalny, itp.);

b. posiadać wiedzę z zakresu nauk medycznych i społecznych.

15. W przypadku zmiany osoby świadczącej usługi u danego usługobiorcy, Wykonawca zobowiązany jest o tym poinformować Zamawiającego oraz przedłożyć dokumenty nowego opiekuna potwierdzające uprawnienia opiekuna do świadczenia specjalistycznych usług dla osób z zaburzeniami psychicznymi.

16. Opiekun nie może świadczyć usług osobom będącym członkami jego najbliższej rodziny lub takim, które z nim zamieszkują.

17. Zamawiający będzie kontrolował jakość świadczonych usług. Środowiska do kontroli będą typowane przez pracownika Ośrodka.

Świadczenie usług opiekuńczych z zakresu rehabilitacji fizycznej i usprawnienia zaburzonych funkcji organizmu

Wymagania:

1. Usługi będą świadczone osobom wskazanym przez Zamawiającego na podstawie zlecenia w miejscu zamieszkania odbiorcy usług u w godzinach 8.00–18.00 od poniedziałku do soboty.

2. Zlecenie/zaniechanie usług zleceniodawca przekazywać będzie drogą elektroniczną za pośrednictwem ePUAP-u lub zakodowanego e-mail.

3. Przewidywana liczba godzin w czasie realizacji zamówienia 1 140 godzin (ok. 95 miesięcznie).

4. Ilość godzin świadczonych usług uzależniona będzie od liczby podopiecznych i ich potrzeb i będzie się zmieniać w trakcie obowiązywania umowy.

5. Zamawiający przez 1 godzinę rozumie 1 godzinę zegarową tzn. 60 minut (nie obejmuje dojazdów).

6. Najkrótszym rozliczanym czasem świadczenia usług jest 30 minut.

7. Rozpoczęcie świadczenia usług następuje nie później niż 7 dni po otrzymaniu zlecenia lub gdy klient wymaga nagłego objęcia usługami w ciągu 3 dni od zgłoszenia.

8. Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie informować Zamawiającego o zdarzeniach, które są związane z realizacją przedmiotu zamówienia np. pobyt klienta w szpitalu.

9. Osoba świadcząca usługi zobowiązana jest do prowadzenia dla każdego świadczeniobiorcy karty pracy.

10. Do realizacji zamówienia Wykonawca zapewni osoby posiadające kwalifikacje do wykonywania zawodu specjalisty w zakresie rehabilitacji medycznej, fizjoterapeuty lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi.

11. W uzasadnionych przypadkach specjalistyczne usługi mogą być świadczone przez osoby, które zdobywają lub podnoszą wymagane kwalifikacje, posiadają co najmniej roczny staż pracy w zakładzie rehabilitacji o którym mowa w rozporządzeniu i mają zapewnioną możliwość konsultacji z osobami świadczącymi specjalistyczne usługi, posiadającymi wymagane kwalifikacje.

12. W przypadku zmiany osoby świadczącej usługi u danego usługobiorcy, Wykonawca zobowiązany jest o tym poinformować Zamawiającego oraz przedłożyć dokumenty nowej osoby świadczącej usługi potwierdzające uprawnienia do świadczenia usług opiekuńczych z zakresu rehabilitacji.

13. Osoba świadcząca usługi nie może świadczyć usług osobom będącym członkami jego najbliższej rodziny lub takim, które z nim zamieszkują.

14. Zamawiający będzie kontrolował jakość świadczonych usług. Środowiska do kontroli będą typowane przez pracownika Ośrodka.

Część 1:

— Wykonawca w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie przez okres 10 miesięcy świadczył usługi dla osób z zaburzeniami psychicznymi w miejscu zamieszkania lub placówce świadczącej usługi dla osób z zaburzeniami psychicznymi, tj. Środowiskowy Dom Samopomocy, mieszkania chronione dla osób z zaburzeniami psychicznymi, Dom Pomocy Społecznej dla osób z zaburzeniami psychicznymi itp. W przypadku podmiotów działających wspólnie wiedza i doświadczenie podlegają sumowaniu,

— dysponuje lub będzie dysponował osobami skierowanymi do realizacji zamówienia, które posiadają kwalifikacje zgodnie z rozporządzeniem Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz.U. 2005 nr 189 poz. 1598 z późn. zm.).

Ponadto osoby realizujące usługi muszą posiadać co najmniej półroczny staż w jednej z następujących jednostek:

a. szpitalu psychiatrycznym;

b. jednostce organizacyjnej pomocy społecznej dla osób z zaburzeniami psychicznymi;

c. placówce terapii lub placówce oświatowej, do której uczęszczają dzieci z zaburzeniami rozwoju lub upośledzeniem umysłowy;

d. ośrodku terapeutyczno-edukacyjno-wychowawczym;

e. zakładzie rehabilitacji;

f. innej jednostce niż wymienione w pkt a–e, świadczącej specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi.

W uzasadnionych przypadkach specjalistyczne usługi mogą być świadczone przez osoby, które zdobywają lub podnoszą wymagane kwalifikacje, posiadają co najmniej roczny staż pracy w jednostkach, o którym mowa powyżej i mają możliwość konsultacji z osobami świadczącymi specjalistyczne usługi, posiadającymi wymagane kwalifikacje.

Część 2:

— Wykonawca w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie przez okres 10 miesięcy świadczył usługi z zakresu rehabilitacji fizycznej w domu pacjenta.

W przypadku podmiotów działających wspólnie wiedza i doświadczenie podlegają sumowaniu,

— dysponuje lub będzie dysponował osobami skierowanymi do realizacji zamówienia, które posiadają kwalifikacje zgodnie z rozporządzeniem Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz.U. 2005 nr 189 poz. 1598 z późn. zm.),

— do realizacji zamówienia Wykonawca zapewni osoby posiadające kwalifikacje do wykonywania zawodu specjalisty w zakresie rehabilitacji medycznej, fizjoterapeuty lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi,

— w uzasadnionych przypadkach specjalistyczne usługi mogą być świadczone przez osoby, które zdobywają lub podnoszą wymagane kwalifikacje, posiadają co najmniej roczny staż pracy w zakładzie rehabilitacji, o którym mowa w rozporządzeniu i mają zapewnioną możliwość konsultacji z osobami świadczącymi specjalistyczne usługi, posiadającymi wymagane kwalifikacje.

Gliwice, ul. Górnych Wałów 9, Siedziba Ośrodka Pomocy Społecznej w Gliwicach, pokój nr 223